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Produits hors service et pour pièces : les vendre aux enchères

Un produit qui ne fonctionne plus garde une valeur pour ceux qui réparent, reconditionnent ou récupèrent des pièces. Avec Auctionify, il est présenté comme hors service dans son titre et sa description, et une maison de ventes le vend aux enchères publiques, en ligne chaque semaine ou en salle.

Mis à jour le ·

Qui achète un produit hors service ?

Des réparateurs, des reconditionneurs, des revendeurs de pièces détachées, des bricoleurs : pour eux, un appareil qui ne s’allume plus vaut par ses composants, ou par la réparation qu’ils savent faire. Un produit hors service qui trouve un acheteur de ce type n’est ni stocké, ni recyclé, ni détruit.

Comment un produit hors service est-il présenté ?

Chaque lot porte son état réel dans son titre et sa description : « hors service », « pour pièces », « ne s’allume pas », « écran fissuré ». Au dépôt, vous indiquez ce que vous savez du produit ; l’intelligence artificielle d’Auctionify reprend vos consignes dans la fiche, et l’équipe relit avant la mise en vente. Photographiez le défaut quand il se voit.

Pour quels produits ?

  • Informatique, téléphonie et électronique qui ne démarrent plus ou dont un composant a lâché.
  • Électroménager en panne, ou livré sans pièce indispensable.
  • Outillage électrique défaillant.
  • Retours clients incomplets ou abîmés au point de ne plus fonctionner : voir la page retours e-commerce.

Ce que dit la loi

Un défaut annoncé n’est pas un vice caché : selon le Code civil, le vendeur « n’est pas tenu des vices apparents et dont l’acheteur a pu se convaincre lui-même » (article 1642).

Face à un consommateur, un défaut connu ne peut plus être invoqué au titre de la garantie de conformité s’il en a été « spécifiquement informé » et y a « expressément et séparément consenti » lors de la conclusion du contrat (Code de la consommation, article L217-5). Décrire l’état réel du lot en est la condition première ; le consentement de l’acheteur relève des conditions de vente de la maison de ventes.

Le Code de commerce considère comme d’occasion les biens qui « ont subi des altérations qui ne permettent pas leur mise en vente comme neufs » (article L321-1). Les garanties dues aux acheteurs selon la nature du bien et le type de vente sont détaillées dans le guide vendre aux enchères quand on est une entreprise.

Comment ça se passe avec Auctionify ?

  1. Vous déposez le lot dans votre espace vendeur : photo, code-barres, état.
  2. Vous fixez librement votre prix de réserve, si vous avez un plancher.
  3. Le lot est mis en vente, en ligne chaque semaine, ou en salle à partir du forfait Essentiel.
  4. La maison de ventes adjuge le lot au meilleur enchérisseur et encaisse l’acheteur.
  5. Vous expédiez depuis votre espace vendeur, et vous êtes réglé par virement après paiement complet de l’acheteur.

Si vous préférez nous confier la marchandise, l’offre Entreprise prend le relais, sur devis : vous nous livrez, et Auctionify réceptionne article par article, trie, photographie, met en vente, expédie et gère les retours acheteurs.

Questions fréquentes

Peut-on vendre un produit qui ne fonctionne pas du tout ?

Oui, à condition de le présenter comme tel. Un produit hors service se vend pour pièces ou pour réparation, et son état figure dans le titre et la description du lot.

Faut-il tester chaque produit avant de le déposer ?

Non. Vous indiquez ce que vous savez de l’état du produit, et la fiche le reprend : l’équipe relit chaque lot avant sa mise en vente.

Combien rapporte un produit hors service ?

C’est l’enchère qui fait le prix, et il dépend de la valeur des pièces et de la réparation à faire. Si vous avez un plancher, fixez un prix de réserve : le lot n’est pas vendu en dessous.

L’acheteur peut-il renvoyer un produit vendu hors service ?

Un défaut annoncé ne fonde pas une réclamation. Et si un lot revient, la retenue de garantie couvre les retours et litiges acheteurs pendant 31 jours.

Et si personne n’enchérit ?

Le lot reste le vôtre. Vous pouvez le remettre en vente, le donner s’il peut servir, ou le faire recycler dans une filière adaptée.

Votre nom apparaît-il dans la vente ?

Non, par défaut : les lots sont vendus par la maison de ventes. Au forfait Business, une vente peut porter votre nom, si vous le souhaitez.

Sources

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  • Vendre aux enchères quand on est une entrepriseUne entreprise peut vendre son stock, neuf ou d’occasion, aux enchères publiques. Une maison de ventes déclarée auprès du Conseil des maisons de vente met les lots en vente, les adjuge au meilleur enchérisseur, encaisse l’acheteur et règle le vendeur. Avec Auctionify, vous déposez vos lots en ligne, fixez librement votre prix de réserve et suivez chaque vente.
  • Rachat de stock, soldeur, don ou enchères : que faire de ses invendus ?Pour écouler ses invendus, une entreprise peut les revendre sur ses propres canaux, les céder à un déstockeur ou à un soldeur, les vendre aux enchères, les donner ou les faire recycler. Le bon choix dépend du volume, de l’état des produits et du délai, et les solutions se combinent. Avec Auctionify, une maison de ventes vend aux enchères, à l’unité ou par lot, ce que vos canaux ne vendent plus.